Solución de problemas 2 min
Olvidé mi PIN o no puedo entrar
Cómo recuperar el acceso según tu rol.
- Personal con PIN: pide al dueño o gerente que te asigne un PIN nuevo en Personal → tu ficha.
- “No encontramos ese negocio”: el código del negocio está mal escrito. Lo ves en Configuración (por ejemplo
la-casona). - Dueño o gerente con correo: entra en /login con tu correo y contraseña.
- Si entraste y te manda a otra pantalla, es por tu rol: cada rol tiene su pantalla de inicio.