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Mi Restaurancito · Hoja de Mesero

Comandero en 1 página

Toma la orden, atiende llamados y cobra desde tu celular.

Abre el enlace en tu celular → entra con tu PIN → Salón.

Tomar la orden

  1. 1Toca la mesa → ¿Cuántas personas?
  2. 2Asignarme esta mesa si no es tuya.
  3. 3Elige comensal (C1, C2… o Mesa) y el tiempo.
  4. 4Toca platillos, opciones y notas (“sin cebolla”).
  5. 5Enviar → llega a cocina y barra.

Llamados (tu celular vibra)

  • 🙋 Mesero · 🧾 Cuenta · 💧 Agua · 🍴 Cubiertos
  • ⚠️ Alergia/urgente: ve de inmediato.
  • Toca Voy y al resolver Listo.

Platillo listo

  • Aviso “🍽️ Platillo listo para servir”.
  • La mesa aparece en verde en Listo para servir.

En la mesa

  • Pre-cuenta: muéstrala o imprímela.
  • Transferir: mueve la orden a otra mesa.
  • Cobrar: efectivo o tarjeta; divide por partes, monto o platillos.

Tips

  • Filtra Mis mesas para ver solo las tuyas.
  • Mi día: tus ventas y llamados atendidos.
  • Agrega la app a tu pantalla de inicio.

Si algo falla

No suena ni vibra
Sube el volumen y deja la app abierta en pantalla.
No llega a cocina
Revisa que los platillos no digan “Sin enviar”.
No puedo cancelar un platillo
Si ya se envió, pide el PIN de un gerente.
Olvidé mi PIN
Pídele al gerente uno nuevo.
Más ayuda en Mi Restaurancito → Centro de ayuda: Tomar la orden desde el celular · Llamados de mesa y platillos listos · Pre-cuenta, transferir mesa y cobrar desde el celular