Mi Restaurancito · Hoja de Mesero
Comandero en 1 página
Toma la orden, atiende llamados y cobra desde tu celular.
Abre el enlace en tu celular → entra con tu PIN → Salón.
Tomar la orden
- 1Toca la mesa → ¿Cuántas personas?
- 2Asignarme esta mesa si no es tuya.
- 3Elige comensal (C1, C2… o Mesa) y el tiempo.
- 4Toca platillos, opciones y notas (“sin cebolla”).
- 5Enviar → llega a cocina y barra.
Llamados (tu celular vibra)
- 🙋 Mesero · 🧾 Cuenta · 💧 Agua · 🍴 Cubiertos
- ⚠️ Alergia/urgente: ve de inmediato.
- Toca Voy y al resolver Listo.
Platillo listo
- Aviso “🍽️ Platillo listo para servir”.
- La mesa aparece en verde en Listo para servir.
En la mesa
- Pre-cuenta: muéstrala o imprímela.
- Transferir: mueve la orden a otra mesa.
- Cobrar: efectivo o tarjeta; divide por partes, monto o platillos.
Tips
- Filtra Mis mesas para ver solo las tuyas.
- Mi día: tus ventas y llamados atendidos.
- Agrega la app a tu pantalla de inicio.
Si algo falla
- No suena ni vibra
- Sube el volumen y deja la app abierta en pantalla.
- No llega a cocina
- Revisa que los platillos no digan “Sin enviar”.
- No puedo cancelar un platillo
- Si ya se envió, pide el PIN de un gerente.
- Olvidé mi PIN
- Pídele al gerente uno nuevo.
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