Preguntas frecuentes
Precios, contratos, equipo, datos y soporte.
¿Hay contrato o plazo forzoso?
No. Pagas por sucursal, mes a mes o anual, y cambias o cancelas cuando quieras desde Plan y facturación.
¿Necesito comprar equipo especial?
No. Funciona en el navegador de cualquier computadora, tablet o celular. Puedes usar tu impresora térmica de 80 mm y tu terminal bancaria actuales.
¿Tengo que usar un procesador de pagos en particular?
No. Cobra con tu terminal, efectivo, transferencia o en línea. No ganamos comisión por tus cobros.
¿Mis datos son míos?
Sí. Desde Configuración descargas todo en un archivo JSON cuando quieras, y los reportes se exportan a CSV.
¿Cuántas personas pueden usarlo?
Depende de tu plan (ver Plan y facturación). Desactivar a un empleado libera su lugar sin borrar su historial.
¿Puedo probar sin afectar mis números?
Sí. Haz ventas de prueba y cancélalas con motivo; las facturas quedan en modo pruebas mientras no conectes tu certificado.
¿Los meseros tienen que instalar algo?
No. Abren el enlace en su celular, lo agregan a la pantalla de inicio y entran con su PIN.
¿Funciona para varias sucursales?
Sí. Con el módulo multi-sucursal cambias de sucursal desde el menú lateral y ves el consolidado.